退換貨需知

我們重視每一位顧客的意見

1996紙國王依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

若您欲辦理退換貨，請於收到商品7天內聯繫客服，並提供您的姓名、電子信箱、連絡電話、地址及退換貨原因，我們會盡速為您處理。

退/換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品，以及附送之明信片、配件、寄貨發票，紙張類產品一經使用無法進行退貨。

當您提交退貨申請後，代表您已經完全同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及後續相關處理事宜。

換貨僅限瑕疵商品及缺少配件，若需再退換貨請自行承擔商品運送費用。